Il presente regolamento, il listino prezzi e le condizioni di prenotazione, che ne sono parte integrante, sono affissi all’entrata del campeggio e sono consultabili sul sito web. L’ospite che entra in campeggio accetta il regolamento senza riserve.
ARRIVO
- L’ingresso di nuovi ospiti è previsto dalle 7:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00. Gli ospiti già registrati potranno accedere liberamente a piedi mentre l’ingresso con i veicoli può avvenire solo nel rispetto dell’orario del silenzio.
- All’arrivo il campeggiatore deve presentarsi all’accettazione, esibire un documento di riconoscimento e firmare la scheda di notifica. Il cliente è tenuto a controllare l’esattezza delle registrazioni, a segnalare ogni discordanza ed a notificare preventivamente le variazioni, l’arrivo e la partenza di persone.
- Ad ogni singolo ospite viene consegnato un braccialetto con funzione di camping-pass. All’interno del villaggio è obbligatorio indossare il braccialetto al polso, ogni altra posizione non è considerata valida (caviglia, borsetta, tasca, cintura, etc.). Non si accettano ospiti che rifiutino di indossare il braccialetto.
- Per i veicoli verrà consegnato un camping-pass da esporre sul parabrezza. Solo i mezzi dotati di camping-pass potranno circolare all’interno del campeggio.
- Non è consentita l’entrata a minorenni non accompagnati da persona adulta che ne sia legalmente responsabile. La responsabilità è riferita anche ai comportamenti che disturbino la quiete, la sicurezza e l’igiene degli ospiti ed ai danni nei confronti di cose e persone.
- L’accesso e la presenza in campeggio di persone non autorizzate comporta:
- Violazione del regolamento di Pubblica Sicurezza (art.109 TULPS);
- Violazione di domicilio (art.614 C.P.);
- Invasione di terreni ed edifici (art.633 C.P.);
- Furto di servizi (art.624 C.P.);
- Reato di truffa contrattuale.
PAGAMENTI E PARTENZE
- Il conteggio delle permanenze viene effettuato in base al numero delle notti.
- Gli ospiti devono regolare il conto il giorno dell’arrivo, salvo accordi diversi con la Direzione. In tal caso il saldo dovrà comunque avvenire entro il giorno prima della partenza.
- La cassa è aperta dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:00.
- Il pagamento potrà essere effettuato tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro) bancomat o contanti nel limite di €4999,99 come previsto dalla normativa vigente.
- La partenza dalle piazzole dovrà avvenire entro le 12:00. La partenza dalle unità abitative dovrà avvenire entro le 10:00, previa consegna delle chiavi al personale dell’ufficio. Superati tali termini verrà addebitata un’ulteriore notte.
VISITATORI GIORNALIERI
- Le persone che desiderano fare visita ai campeggiatori devono chiedere l’autorizzazione e consegnare un documento alla Reception. E’ severamente vietato entrare in campeggio dai cancelli della spiaggia. L’ingresso dei visitatori è ammesso dalle 8:00 alle 21:30 (uscita entro le 22:00). Qualora la permanenza superi il termine di un’ora dovranno pagare la regolare tariffa d’ingresso. La tariffa prevista andrà corrisposta il giorno della visita e non potrà essere addebitata nel conto.
- L’eventuale veicolo andrà parcheggiato preferibilmente all’esterno del campeggio. In caso contrario dove indicato dal personale e sarà soggetto alla tariffa prevista dal listino prezzi.
- L’ospite del campeggio è tenuto ad accertarsi che i propri visitatori siano in possesso dell’autorizzazione del personale d’ufficio ed è responsabile del loro comportamento all’interno del campeggio. In presenza di visitatori non autorizzati la Direzione potrà allontanare l’ospite dal villaggio senza alcun rimborso.
SCELTA ED UTILIZZO DELLE PIAZZOLE
- Il campeggiatore, nella scelta della piazzola, dovrà attenersi alle indicazioni del personale.
- Il periodo di permanenza dovrà essere dichiarato all’arrivo e potrà essere modificato solo previa autorizzazione del personale d’ufficio ed entro il giorno prima della partenza prevista. Per garantire il rispetto di eventuali prenotazioni l’ospite potrà essere invitato a spostare il proprio equipaggiamento su un’altra piazzola o, in caso di mancanza di disponibilità, ad uscire dalla struttura.
- Tutte le attrezzature, compresi i veicoli, devono essere ordinatamente sistemate entro i confini della piazzola e secondo le indicazioni del personale. Chi desiderasse posteggiare l’auto in uno spazio esterno alla propria piazzola dovrà comunicarlo preventivamente presso la Reception, corrispondere la relativa tariffa e parcheggiare dove indicato dal personale.
- Non è consentita l’installazione di più di un equipaggiamento per piazzola, salvo approvazione del personale d’ufficio.
- È vietato installare recinzioni di ogni sorta e piantare pali. Piccole recinzioni di contenimento per i cani possono essere autorizzate dalla Direzione.
- È vietato legare alcunché agli alberi, ai lampioni, alle colonnine elettriche e legare corde ad altezza uomo. Per l’utilizzo di amache e per stendere il bucato è preferibile che l’ospite si serva di apposite strutture e stendini. L’ospite deve comunque curarsi di mantenere un passaggio di emergenza.
- L’ospite che desiderasse cambiare piazzola dovrà essere preventivamente autorizzato dal personale d’ufficio.
UNITA’ ABITATIVE
- Le unità abitative sono disponibili dalle ore 16:00 e vanno liberate entro e non oltre le ore 10:00.
- Le prenotazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il personale dell’ufficio e diventano effettive solo dopo il versamento della caparra e la conferma del personale addetto.
- All’arrivo gli ospiti dovranno versare l’importo riferito a tutto il periodo.
- Le dotazioni delle case mobili sono descritte negli elenchi disponibili presso l’ufficio e consultabili sul sito.
- L’ospite dovrà segnalare tempestivamente alla direzione eventuali danni o malfunzionamenti delle strutture.
- L’affitto delle unità abitative per un minimo di 7 notti dà diritto ad un cambio settimanale delle lenzuola, ulteriori cambi vanno concordati con il personale d’ufficio e sono sottoposti a relativa tariffa.
- All’interno di alcune unità abitative possono essere ammessi animali previa autorizzazione del personale d’ufficio e su pagamento del prezzo indicato dal listino.
PONTILE
- L’utilizzo del pontile è soggetto ad autorizzazione da parte del personale e sottoposto alle tariffe previste.
- Il pontile non è assicurato e in caso di eventuali furti o danni di qualsiasi natura e origine, l’ospite accetta di non avvalersi nei confronti della ditta Ceschin s.r.l. e del suo personale.
- Il posto barca sarà individuato dal personale d’ufficio.
- La barca dovrà essere ormeggiata in modo adeguato, così da non causare danni a persone o cose e dovrà essere dotata di parabordi. La responsabilità sarà comunque dell’utente del posto barca.
- Gli ospiti con posto barca riceveranno, previa cauzione di 10,00€, le chiavi dei cancelli che danno accesso diretto al pontile. La cauzione sarà restituita al momento della riconsegna delle chiavi. Lo smarrimento delle chiavi comporterà la perdita della cauzione.
- L’utilizzo dei cancelli che danno accesso diretto al pontile è consentito nelle ore comprese tra le 7:00 e le 23:00. Gli ospiti dovranno assicurarsi che il cancello rimanga chiuso, al fine di impedire l’accesso al campeggio da parte di persone estranee, pena la revoca delle chiavi e del posto barca.
CANI E ALTRI ANIMALI DOMESTICI
- L’accettazione dei cani e degli altri animali deve essere autorizzata dalla direzione, che potrà richiederne il libretto con le relative vaccinazioni. La responsabilità in merito a libretto e vaccinazioni rimane comunque a carico dell’ospite. Gli animali sono soggetti alle tariffe previste dal listino, indipendentemente dal peso e dalla razza.
- È obbligatorio l’uso del guinzaglio, anche in presenza del padrone e presso la propria piazzola. L’eventuale installazione di piccole recinzioni in sostituzione del guinzaglio deve essere autorizzata dalla Direzione.
- Gli animali non devono bere direttamente dalle fontanelle sul campo o da altri rubinetti di uso pubblico.
- Per il lavaggio degli animali è predisposto un apposito punto presso i servizi all’ingresso del campeggio, è vietato utilizzare a tale scopo le fontanelle sul campo o altri rubinetti.
- Gli animali non possono accedere all’area piscine né ai servizi igienici.
- I proprietari sono responsabili del comportamento dei propri animali e devono assicurarsi che questi non girino liberamente per il campeggio e che non disturbino la quiete e la tranquillità, in modo particolare durante l’orario del silenzio.
- Qualora previsto dalla vigente normativa gli animali devono indossare la museruola.
- I proprietari devono condurre gli animali all’esterno del campeggio per l’espletamento dei loro bisogni e provvedere sempre alla raccolta delle deiezioni.
- L’ospite che non rispetti tali regole potrà essere allontanato dal campeggio, senza alcun rimborso.
ELETTRICITÀ
- Il campeggiatore si impegna, sotto la propria responsabilità, ad utilizzare spine, cavi ed impianto per l’allacciamento alle colonnine esclusivamente a norma CEE.
- Ogni piazzola dà diritto all’utilizzo di una sola presa elettrica. L’eventuale utilizzo di prese elettriche extra, anche se temporaneo, deve essere autorizzato dalla Direzione.
PISCINE
- Le piscine sono aperte dal 16/05 al 20/09 (salvo variazioni dovute alle operazioni di manutenzione e pulizia o a condizioni climatiche particolari) e rispettano i seguenti orari:
- periodo A dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00;
- periodo B – C – D dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00.
- L’accesso al solarium richiede la disinfezione dei piedi nell’apposita vasca all’ingresso dell’area piscine.
- I bambini di età inferiore ai 3 anni devono indossare appositi pannolini per piscina.
- All’interno delle piscine non si possono introdurre materassini, palloni o altri gonfiabili. E’ ammesso l’uso di braccioli e salvagenti.
- Nell’area delle piscine deve essere rispettata la quiete e il relax. Sono vietati schiamazzi e giochi che possano disturbare gli altri ospiti.
- In piscina è vietato tuffarsi.
- La Direzione si riserva di modificare orari e condizioni di utilizzo della piscina qualora lo ritenesse opportuno.
ORARIO DEL SILENZIO E QUIETE NEL CAMPEGGIO
- L’orario del silenzio va dalle ore 13:00 alle ore 15:00 e dalle ore 23:00 alle ore 7:00. In questi orari deve essere rispettato rigorosamente il silenzio.
- Durante l’orario del silenzio è vietato l’utilizzo di veicoli a motore.
- In tutti gli orari sono comunque vietati gli schiamazzi, l’uso molesto di apparecchi radio e tv, l’uso di biciclette, pattini o altro che provochi disturbo agli ospiti, i comportamenti, i giochi e le attività che disturbino la quiete e la tranquillità del campeggio.
- La Direzione si riserva di autorizzare attività di intrattenimento che modifichino temporaneamente l’orario del silenzio (es. serate musicali, spettacoli, etc.).
- L’uso dei condizionatori è consentito se le emissioni non superano la normale tollerabilità e qualora non rechino disturbo ai vicini. La Direzione si riserva la facoltà di vietare l’utilizzo degli apparecchi.
DIVIETI VARI
- All’interno del campeggio è tassativamente vietato:
- Gettare rifiuti fuori dagli appositi contenitori;
- Accendere fuochi all’aperto e grigliare con legna o carbone (può essere utilizzato il grill a gas con bombole da 5kg o elettrico, a condizioni che non costituisca disturbo o pericolo);
- Danneggiare la vegetazione;
- Scavare e manomettere il terreno;
- Versare sul terreno oli, carburanti, liquidi bollenti, salati o di rifiuto;
- Lavare auto o altri mezzi;
- Lavare stoviglie o biancheria fuori dagli appositi lavelli;
- Lavare o lavarsi alle fontanelle sul campo;
- Sprecare o usare impropriamente l’acqua;
- Installare qualsiasi cosa possa costituire potenziale pericolo ed essere d’intralcio al libero passaggio;
- Attraversare, anche se a piedi, le piazzole occupate;
- Spostarsi con il veicolo ad andatura superiore al passo d’uomo.
RESPONSABILITÀ DEL CAMPEGGIO
- La Direzione risponde solo ed esclusivamente in merito alla copertura dei rischi per la responsabilità civile verso terzi.
- Eventuali danni causati dall’utilizzo delle attrezzature di svago sono a carico dell’utente.
- Gli ospiti risponderanno di eventuali danni causati da loro, da minori a loro carico o da animali di loro proprietà, a cose e persone.
- La Direzione non risponde dei furti, dei danni causati da altri ospiti, da calamità naturali, da insetti, da malattie, epidemie e pandemie, anche delle piante.
- Le sopracitate responsabilità della Direzione e degli ospiti si estendono anche al pontile.
OGGETTI SMARRITI
- Gli oggetti rinvenuti nell’ambito del campeggio devono essere consegnati alla Direzione per gli adempimenti prescritti dalla legge.
RECLAMI E RICHIESTE VARIE
- Per richieste e reclami l’ospite deve rivolgersi esclusivamente alla Direzione, anche quando tali richieste riguardino l’utilizzo di attrezzi di proprietà del campeggio, il taglio dell’erba o altre manutenzioni.
ALLONTANAMENTO DAL CAMPEGGIO
- La Direzione si riserva il diritto di espellere coloro che, a suo insindacabile giudizio, contravvenendo al regolamento o comunque turbando l’armonia e lo spirito dell’insediamento ricettivo, danneggiano il buon andamento della vita comunitaria e gli interessi del complesso ricettivo.
- I clienti già espulsi o richiamati non potranno accedere al campeggio privi di una nuova, specifica autorizzazione della direzione.
DISPOSIZIONI DELLA DIREZIONE E MODIFICHE DEL REGOLAMENTO
Per quanto non espressamente previsto dal presente regolamento, la clientela è tenuta ad osservare le disposizioni della Direzione.
La Direzione si riserva la facoltà di modificare questo regolamento in qualsiasi momento ne ravveda la necessità.
SICUREZZA INCENDIO E EMERGENZA SANITARIA
- Il campeggio è dotato di un sistema di allarme attraverso il quale l’ospite può segnalare un incendio o un’emergenza sanitaria;
- La mappa riporta l’ubicazione dei pulsanti di allarme e l’ubicazione degli estintori;
- In mappa è possibile visualizzare le vie di fuga, i punti di raccolta e i recapiti telefonici utili in caso di emergenza;
Il nostro personale possiede le conoscenze per far fronte alle emergenze e dispone dei mezzi conformi alle norme vigenti ma la collaborazione dell’ospite è fondamentale, per questo ricordiamo che:
- è severamente vietato l’uso di fiamme libere all’interno del campeggio;
- è vietato l’uso di barbecue a carbone o legna, è consentito l’uso di grill elettrici o a gas, con bombole di 5kg e in condizioni che non creino disturbo o pericolo per gli altri ospiti;
- è vietato lasciare fuochi di qualsiasi natura e dimensione accesi e incustoditi (fornelli, candele, spirali, citronelle, ecc.);
- è vietato lasciare apparecchiature elettriche accese in assenza di sorveglianza protratta nel tempo (forni, fornelli ma anche frigoriferi e condizionatori possono essere fonte di pericolo);
- è vietato fumare, usare candele, fiamme libere o cuocere dentro le tende;
- le auto devono essere parcheggiate ad almeno un metro dalle unità abitative mobili (tende, roulotte, mobile home).